重卡市場在經(jīng)過前兩年的高速增長后,今年以來增長速放緩。與乘用車相比國內(nèi)重卡市場基本以自主企業(yè)的產(chǎn)品為市場主導(dǎo)產(chǎn)品，這一市場競爭環(huán)境即給了國內(nèi)自主卡車企業(yè)競爭的先天優(yōu)勢，也使我國自主可卡車企業(yè)不得不以更高、更遠的眼光和視角去規(guī)劃自身的發(fā)展。華菱重卡以“價格向價值的轉(zhuǎn)換”的產(chǎn)品營銷理念，構(gòu)建內(nèi)涵豐富的商用車品牌價值體系，正體現(xiàn)了當(dāng)國內(nèi)自主重卡企業(yè)發(fā)展過程中的理念轉(zhuǎn)變。
近來，華菱汽車努力改變重卡銷售觀念，積極推進價格向價值的轉(zhuǎn)換。對華菱重卡來說，客戶買去的不僅僅是車輛，更是車輛的使用價值，是通過購買華菱的產(chǎn)品和服務(wù)獲取了實現(xiàn)更大盈利的能力。這個價值要得到有效地發(fā)揮，華菱重卡營銷系統(tǒng)必須提供完整的解決方案，幫助客戶更好地創(chuàng)造價值和財富。比如給客戶提供的車輛是最適合其需求的車，能夠更好地帶來盈利；有的客戶有充足的貨源，但購車的資金不足，營銷系統(tǒng)可以提供消費信貸；還有的客戶有二手車置換的需求，有貨物配送的需求，營銷系統(tǒng)也要提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。總之，客戶購買和使用華菱重卡產(chǎn)品和服務(wù)時遇到的所有問題，都可以通過華菱重卡來解決。只有幫助客戶創(chuàng)造了價值，企業(yè)和客戶才能達到合作雙贏，才能體現(xiàn)出營銷的價值。
那么華菱重卡品牌價值體現(xiàn)在哪里？一是體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上。華菱在向客戶提供始終如一的、高質(zhì)量的、滿足客戶需求的產(chǎn)品，這是創(chuàng)造并提升華菱重卡品牌價值不可動搖的基石。二是體現(xiàn)在客戶關(guān)系上?？蛻粼敢赓徺I華菱重卡的原因不僅是認為華菱能夠提供的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量使人滿意，功能上為客戶解決問題，更源自與企業(yè)所建立關(guān)系帶來的情感性利益。正如華菱董事長經(jīng)常說的：我們要讓客戶買了華菱車后感受到華菱對他的關(guān)懷，從而賦予華菱重卡更多的精神內(nèi)涵，提高華菱品牌對客戶的吸引力和親和力。只有不斷提高華菱的服務(wù)水平、品牌的信譽、知名度、美譽度、客戶忠誠度，華菱的品牌價值才會不斷提升，從而最終實現(xiàn)我們的品牌價值。
此外，提升情感方面的利益，這也是華菱獲得長期競爭優(yōu)勢和持續(xù)忠誠度的基礎(chǔ)。對汽車行業(yè)而言，汽車品牌的功能性利益包括汽車功能、外形、質(zhì)量、性能、價格等，情感性利益則是華菱重卡的品牌價值。品牌價值是客戶對品牌的全面心理反映，它不僅僅是一系列有形的、功能方面的特性表現(xiàn)，也是無形的客戶在消費過程中享受到的及時、專業(yè)的服務(wù)。華菱按照“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，構(gòu)建內(nèi)涵豐富的商用車品牌價值體系，從客戶可感知到的每一個環(huán)節(jié)去傳遞品牌價值。
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華菱重卡是在日本三菱技術(shù)平臺基礎(chǔ)上開發(fā)的重型汽車產(chǎn)品系列。駕駛室豪華、大氣、穩(wěn)重；內(nèi)部設(shè)計人性化，空間寬敞，視野開闊，內(nèi)飾件布置豪華，采用了電動門窗，駕駛室裝有電動翻轉(zhuǎn)機構(gòu)，操作簡便可靠。電氣系統(tǒng)采用電腦集成技術(shù)，故障可自行診斷。主要總成均選用國內(nèi)外成熟的配套總成，發(fā)動機配置可選裝日本三菱、美國康明斯ISM、卡特比勒C13、C9、國產(chǎn)康明斯、斯太爾（包括濰柴、杭發(fā)和中國重汽三家發(fā)動機，同屬斯太爾平臺）和玉柴等發(fā)動機系列。
