【新聞背景】木里煤礦地處青海省海西州天峻縣，海拔4300米，距西寧470多公里，中間有160多公里的無人區(qū)，這里茫茫雪原一望無垠，沒有一條可行之路，又無接收信號與外界聯(lián)系，條件十分艱苦。天峻縣木里鄉(xiāng)是青海煤炭帶中的重要出煤區(qū)。西部大開發(fā)以來，一些外省企業(yè)集團紛紛進住木里，慶華公司就是其中之一。慶華擁有大規(guī)模的機械設(shè)備，未來兩年內(nèi)計劃購車300多臺，2003年就一次性購買東風(fēng)車50臺。東風(fēng)陽光服務(wù)的故事就發(fā)生在這里——
青海當(dāng)?shù)氐臇|風(fēng)服務(wù)站已先后8次約70人次赴木里礦區(qū)現(xiàn)場服務(wù)了！春節(jié)前夕，為了讓用戶無憂無慮地過年，為了讓東風(fēng)陽光服務(wù)更加深入人心，青海紅光服務(wù)站、西寧一運服務(wù)站又出動大批人員——第九次進駐木里為慶華公司的車輛全面檢修。這次上山的都是站里的技術(shù)尖子。
冬日的木里，寒風(fēng)刺骨，時而大雪紛飛，時而狂風(fēng)怒吼，冰天雪地，再加上海拔高、空氣稀薄等惡劣環(huán)境，注定了這次服務(wù)的艱難性！作為主修技工的高山對此反應(yīng)特厲害：頭疼、胸悶、感冒、頭臉腫脹，最后連起床都成問題，在礦上輸氧氣打針都無濟于事。電話也不通，無奈，站長駕車將高山送到150公里外的天峻縣治療。眼看著一個個同事就這樣被送出木里，留下來的檢修人員只有加班加點，超負(fù)荷地工作。他們每天只吃兩頓方便面，當(dāng)檢修工作全部完成時，檢修人員的手、耳朵、腳都被凍得青一片紫一片，走路都一瘸一拐的。
礦長感動地說：“選擇東風(fēng)選對了！”
慶華公司四個運輸隊長說：“東風(fēng)的服務(wù)最棒，態(tài)度最端正！。”
慶華總經(jīng)理表示：“東風(fēng)服務(wù)站冒著嚴(yán)寒和生命危險來這里服務(wù)，真是不簡單。今年我們還買東風(fēng)車，到時，再請你們來服務(wù)！”
