2016年12月，北奔重汽集團總經(jīng)理助理、進出口公司總經(jīng)理董正明，進出口公司亞太業(yè)務(wù)部部長及業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)邀在京與德國海德堡水泥集團全球采購總監(jiān)克勞斯先生一行舉行了深入友好的會談，雙方就印尼未來市場合作坦誠交換了意見，達成了很多共識，為下一步合作指明了方向。
德國海德堡水泥集團(HeidelbergCement)是世界最大的水泥制品生產(chǎn)商之一，在水泥、混凝土及建筑材料領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平，機構(gòu)遍及全球50個國家。海德堡印尼分公司早在2010年就開始選用北奔重卡，是北奔重卡在印度尼西亞最大的終端用戶，目前在用北奔重卡超過250臺。
北奔重卡工程攪拌車
2016年5月份，董總在印尼出差期間專程深入海德堡印尼分公司的工作現(xiàn)場進行了實地走訪，了解北奔重卡使用情況。在與用戶溝通過程中，董總非常認同印尼經(jīng)銷商提出的“北奔重卡的高出勤率取決于有效的服務(wù)保障”觀點，責(zé)成進出口公司服務(wù)備件處處長郝寬會同印尼經(jīng)銷商立即制定并組織實施有針對性的服務(wù)保障方案。
8月份郝寬代表北奔重汽專程赴印尼對海德堡印尼分公司的攪拌站、沙石場、礦區(qū)進行了為期30天的用戶回訪和車輛維修保養(yǎng)指導(dǎo)。這次服務(wù)回訪行動不僅得到了印尼經(jīng)銷商、海德堡印尼分公司的認可，也得到了海德堡高層的認可。在此次會談中，克勞斯先生再次表達了贊賞之意，他指出此次服務(wù)回訪行動不僅使在用車輛延長了使用壽命，更為海德堡水泥全球水泥站推廣使用北奔車輛開拓了思路。
會談期間，董總就北奔重汽集團目前的經(jīng)營情況和針對海德堡印尼分公司后續(xù)的服務(wù)方案向克勞斯先生做了詳細的說明，得到了克勞斯先生的高度評價和認可。克勞斯先生還就雙方合作提出了很多積極的富有建設(shè)性的建議，他鼓勵北奔重汽不斷做好海德堡印尼分公司的服務(wù)工作，為更多的海德堡海外水泥站使用北奔重卡打好基礎(chǔ)。
進出口公司密切與德國海德堡水泥公司的合作是北奔海外細分市場開拓和差異化營銷的成功探索，也是進出口公司積極發(fā)揮產(chǎn)品具有的歐洲血統(tǒng)和德國技術(shù)優(yōu)勢來打動客戶的心，用產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、出勤率、產(chǎn)品壽命、卓越的產(chǎn)品性價比抓住客戶的心的成功實踐。
