2016年，康鈴X5上市，如同一劑強(qiáng)心針，讓整個(gè)微卡界為之震動(dòng)，面對(duì)市場(chǎng)如此巨大的反響，江淮也許只會(huì)淡然一笑，因?yàn)樗麄円颉岸x中國(guó)微卡新時(shí)代，開(kāi)啟中國(guó)微卡新風(fēng)尚”而出發(fā)，現(xiàn)在他們將列車成功駛?cè)胛⒖碘廥5時(shí)代。
以小博大:專注微卡細(xì)分市場(chǎng)
給我一根杠桿我能翹動(dòng)地球，康鈴X5以小博大的精神將啟迪越來(lái)越多的企業(yè)，他將憑借安全顏值、節(jié)油舒適、智能易駕、轎跑輕卡，打造中國(guó)同城配送與城郊物流專家。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程所帶來(lái)的剛性需求仍在，以及微卡排放標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，康鈴X5產(chǎn)品的上市，正是順勢(shì)而為，即將在輕卡市場(chǎng)大有作為。
江淮輕型商用車康鈴營(yíng)銷公司副總經(jīng)理萬(wàn)鋒說(shuō)：“微卡這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)以前大家并不關(guān)注，所以導(dǎo)致產(chǎn)品大多比較低端，檔次低。沒(méi)有空調(diào)、間距又小、輪轂發(fā)熱，對(duì)用戶的影響還是很大的，但是大家對(duì)用戶的分析并不到位，其實(shí)用戶的要求是非常高的?！?br />
萬(wàn)總用一個(gè)有趣的例子印證了他對(duì)微卡市場(chǎng)的了解。搬家公司都是以搬貨物的趟數(shù)計(jì)費(fèi)，因此貨箱不能太大，否則影響搬家公司的效益，所以針對(duì)搬家公司的貨箱設(shè)計(jì)就要?jiǎng)?wù)實(shí)。另外，搬家公司沒(méi)有機(jī)械化，都是人工裝卸，那對(duì)貨箱的高度有更高的要求，因此我們選用了小輪胎，是目前行業(yè)中選擇輪胎最小的微卡。從這個(gè)例子不難發(fā)現(xiàn)康鈴在私人訂制領(lǐng)域已經(jīng)成功起航。
“江淮要重新定義中國(guó)微卡市場(chǎng)，做到江淮有的別人沒(méi)有，在中國(guó)的市場(chǎng)看不到，微卡這個(gè)市場(chǎng)我們調(diào)研4、5年了，目前康鈴X5的發(fā)動(dòng)機(jī)是柴油機(jī)，5月份的時(shí)候就會(huì)推出汽油機(jī)，此外還會(huì)有一系列的高端配置將會(huì)出現(xiàn)在康鈴X5之上?！比f(wàn)鋒說(shuō)。
我們有理由相信，江淮康鈴X5微卡將會(huì)在這個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)，以小博大撬動(dòng)整個(gè)微卡世界。
專心致志：一切只為做好產(chǎn)品
“江淮會(huì)把微卡做專業(yè)，把產(chǎn)品做全?！比f(wàn)鋒說(shuō)，為了做好這款產(chǎn)品他們累積了100萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，可實(shí)時(shí)分析用戶需求動(dòng)向，并且有100人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)康鈴產(chǎn)品專家委員會(huì)分布于全國(guó)市場(chǎng)，向康鈴決策層提交最精準(zhǔn)的市場(chǎng)材料、用戶建議和需求并在第一時(shí)間進(jìn)行反饋和解決，另外，康鈴還聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查分析。
江淮的一個(gè)例子，讓我們明白了他們對(duì)產(chǎn)品的專注。在調(diào)研時(shí)有的用戶表示生意繁忙，希望車輛的油箱盡量大些以節(jié)省頻繁加油的時(shí)間。為了滿足客戶需求，康鈴X5配備了45升的大容量油箱，可連續(xù)行駛600公里以上，無(wú)形中提升的是用戶的運(yùn)營(yíng)效率。
隨著80成為主流，90后也來(lái)了，他們需要的是產(chǎn)品的升級(jí)換代，以前的微卡沒(méi)檔次、不舒適，噪音高……的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，現(xiàn)在微卡市場(chǎng)需要的是有檔次、噪音小、動(dòng)力好……的產(chǎn)品。以前行業(yè)對(duì)微卡的品質(zhì)關(guān)注度不太高，因?yàn)槌杀緣毫Ρ容^大，很多企業(yè)不愿意在這方面投入過(guò)多，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而隨著國(guó)家政策的轉(zhuǎn)變，客戶及市場(chǎng)的需求提升，高品質(zhì)微卡已然成為大勢(shì)所趨。
深耕細(xì)作：深入用戶做好服務(wù)
要想真正了解客戶需求，單單坐銷已經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，只有深入到客戶中間去，做行銷，才能真正了解他們的需求，才能做的“量身訂制”。
而真正行銷的深邃或許江淮懂的更多。如何了解客戶，了解客戶所關(guān)心的，才是行銷的目的所在。俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，江淮深入用戶的小細(xì)節(jié)成就了大事業(yè)。
付出才有回報(bào)，康鈴的專心致志，讓它可以傲立微卡界。據(jù)了解，康鈴的發(fā)動(dòng)機(jī)及整車主要零部件承諾30個(gè)月30萬(wàn)公里保修，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)6個(gè)月10萬(wàn)公里的保修水平，這展示的是康鈴對(duì)自己的信心，檢驗(yàn)的是自己的實(shí)力。同時(shí)，它也得到了客戶的認(rèn)可，據(jù)了解在試銷期間，這款車已經(jīng)得到了廣東、浙江、安徽等眾多個(gè)體用戶的認(rèn)可。
