近日，以“百年?yáng)|風(fēng)，服務(wù)為尊”為主題的東風(fēng)商用車(chē)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技能比武在全國(guó)鋪開(kāi)。
東風(fēng)商用車(chē)公司服務(wù)技能大賽自2004年啟動(dòng)，每年一屆，已經(jīng)成為服務(wù)站推廣新技術(shù)、提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技能的戰(zhàn)略陣地。2012年度比武大賽較往年在賽程設(shè)置上有諸多改善。今年，比賽規(guī)模為歷屆之最，參賽區(qū)域由原先的一個(gè)總賽區(qū)擴(kuò)展到東北、中南、華東、華南、華北、西南和西北七大賽區(qū)，多達(dá)400位技術(shù)高手參與角逐。設(shè)置有理論考試、機(jī)械拆裝實(shí)操、整車(chē)故障排除和中級(jí)電控技師論文答辯等考核環(huán)節(jié)，并結(jié)合各個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售車(chē)型配置的不同，采用不同裝配的發(fā)動(dòng)機(jī)作為比賽道具。
針對(duì)國(guó)Ⅲ、Ⅳ電控系統(tǒng)的維修技能要求和技術(shù)特點(diǎn)，本次比武大賽自今年年初起正式啟動(dòng)。在此之前，針對(duì)“dCi和4H發(fā)動(dòng)機(jī)”的培訓(xùn)項(xiàng)目早已于2009年展開(kāi)，迄今培訓(xùn)技術(shù)骨干達(dá)690人。此外，本次大賽特別聘請(qǐng)114位電控發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)家予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在比賽的質(zhì)量和效果上都有質(zhì)的提升。
