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成都雪佛蘭銷售顧問

各位敬重的雪佛蘭銷售顧問你們好,我是一個(gè)特別喜歡雪佛蘭汽車的人,想加入到成都銷售顧問的團(tuán)隊(duì)中,想把每一輛雪佛蘭汽車銷售到各家各戶.請問現(xiàn)在你們所在的4S店還在招人嗎,如果有,需要的條件是什么呢,其實(shí)我自己蠻有信心的,想和4S店的有關(guān)人士面談,呵呵.
提問者:網(wǎng)友 2017-01-29
最佳回答
我是雪佛蘭的銷售顧問,要想加入銷售顧問最起碼要知道怎么看車,了解車。 我這就有幾個(gè)培訓(xùn)用的資料,希望對你能有所幫助。。。 看一個(gè)車漂亮不漂亮,就像看一個(gè)人一樣。 你要是看到一個(gè)人,你覺得,哎~~這是一個(gè)美女,你是從哪三個(gè)方面看出來的? 你看我說得對不對:一看臉,二看身材,三看氣質(zhì)。 這三樣?xùn)|西一齊, 漂亮! 車子也一樣: 臉、 身材、 氣質(zhì)。 我們先看一看臉: 看臉就不得不先看一看眼睛。 你看這個(gè)大燈的形狀,眼角朝上, 不知道你有沒有注意過,古裝戲里面的大俠, 化妝的時(shí)候都會把眼睛眉毛往上提, 這樣看上去特別精神, 特別帥。 再一個(gè)要看嘴巴, 嘴臉嘴臉~~看臉一定要看嘴巴。 你看這個(gè)嘴巴雙層設(shè)計(jì),大! 呵呵,那個(gè)美國的女明星叫什么來著? 嘴很大的那個(gè),演古墓麗影的~~ 安吉麗娜·茱莉, 性感, 漂亮~~ 再來看鼻子: 你看我們這個(gè)車標(biāo),金色的,很有立體感, 看上去給人一個(gè)錯(cuò)覺:這個(gè)車標(biāo)表面摸上去應(yīng)該是不平的,有凹凸感的。 但是真的用手一摸, 卻是平的, 其實(shí)這種工藝是模仿大自然的一個(gè)杰作,叫做琥珀, 表面打磨的很平整,里面卻是有內(nèi)容的~~ 那么這個(gè)是看臉。 下面我們看看身材。 很多客戶說科魯茲這臺車給人的第一印象就是特別的與眾不同。 跟別的車不一樣,而且好看。 那么我就來介紹一下--為什么會給別人這種感覺。 身材看什么呢? 看一個(gè)車,身材好不好,主要看他的“天際線”。 什么叫“天際線”呢? 這個(gè)車往那兒一放,下面和輪胎就不用看了,這個(gè)大家都差不多的, 頂上那條輪廓線就是他的“天際線”了~~ 一般的車子,前擋風(fēng)玻璃開始,線條往上, 到了車頂會平著過來, 再到后擋風(fēng)玻璃這里又往下走, 所以會有兩個(gè)折點(diǎn)。 你來看我們科魯茲的天際線, 你會發(fā)現(xiàn)我們的車頂這部分就是一道弧線, 幾乎沒有折點(diǎn), 很圓。 所以側(cè)面的樣子就非常好看。 為什么我們有運(yùn)動(dòng)感呢? 你看: 頭低, 臀翹,背圓, 田徑運(yùn)動(dòng)員起跑姿勢啊,呵呵~~ 當(dāng)然看身材不能光看側(cè)面--你正面肯定要看。 正面一看,你就會發(fā)現(xiàn)他為什么與眾不同。 原因是他的肩線, 你看現(xiàn)在的車子都是做得圓圓的,鼓鼓的, 很飽滿的,當(dāng)然也挺好看。 但是大家都這樣了,就沒有特點(diǎn)了。 我們科魯茲就是不一樣,我們的肩線是向里收進(jìn)去的弧線, 所以為什么看上去線條感很強(qiáng),為什么輪廓分明呢? 就是這個(gè)原因。 當(dāng)然這也因?yàn)槲覀兊能嚤容^寬, 一米八差三毫米, 豐田卡羅拉同級車?yán)锼銓挼牧?,也只有一米七六?如果車子本身比較窄,肩線再一收就不好看了。 臉看完了,身材看完了,接下來看氣質(zhì)。 其實(shí)看一個(gè)人的氣質(zhì),說到底就是耐看不耐看。 耐看不耐看,關(guān)鍵是看細(xì)節(jié)。 怎么看一個(gè)車的細(xì)節(jié)呢? 我們就把前面看過的眼睛再來細(xì)看一下。 你仔細(xì)看里面的顏色, 三種顏色:有黃色的,有銀色的,還有一個(gè)黑的你注意到了嗎? 這個(gè)黑的叫鋼琴烤漆, 家具里面油漆做工做得最地道的,最棒的,最貴的要數(shù)鋼琴了。 我買的第一臺筆記本,我第一眼就看中了, 就是因?yàn)樗卿撉倏酒岬?,摸上去很光滑,很硬質(zhì),很上檔次,這就叫做細(xì)節(jié)。 我再給你看一樣?xùn)|西, 你看這個(gè)側(cè)轉(zhuǎn)向燈,就這么小的一個(gè)東西,做得非常精致, 你仔細(xì)看,隨著你腳步的移動(dòng), 他這個(gè)燈的顏色是不一樣的, 會變的, 里面也是有黃色和銀白色交替的, 我從來沒有見過一個(gè)側(cè)轉(zhuǎn)向燈能做得那么別致那么漂亮的~~ 你看,跟人一樣, 臉、 身材、 氣質(zhì)都棒, 那就是一臺真正有型有款的車~~ 下面是一個(gè)試駕的話術(shù) 先試乘后試駕: 買車子不僅要我們自己開得舒服,其他座位乘坐的感覺也很重要。 你的車一定會有朋友、家人坐吧?那我一定要建議你也替他們感覺感覺啊~~ 你也不想買臺車回去家人都坐得不舒服吧,正好你自己先試乘一下,那樣才是最實(shí)際的啦,對不對,李先生? 最關(guān)鍵的也是為了保證你的安全,讓你能更放心的試車,我會先開一遍,讓你也熟悉一下整個(gè)路線。 我們老板說過:試乘試駕最重要的是確??蛻舻陌踩? 這里是一份安全駕駛保證書,你看這里面的條款說的是,只要咱們遵守交通規(guī)則,所有的責(zé)任由我們公司來承擔(dān)。 您可以在簽字簽在這里。 禮儀周到: 為客戶開門時(shí)讓出位置給客戶:“這邊請,我來幫您開門?!?站到門后,面向客戶,一手拉門一手護(hù)住門框:“小心別碰到頭。” 下蹲講解和引導(dǎo)客戶調(diào)好坐椅:“現(xiàn)在這個(gè)角度你坐著舒服嗎?” 試啟動(dòng): 打著發(fā)動(dòng)機(jī)…… 主動(dòng)說:發(fā)動(dòng)機(jī)剛打著聲音會比正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)響一點(diǎn),這是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)的最佳工作溫度要90度,冷車時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)會自動(dòng)轉(zhuǎn)得快一點(diǎn),讓車子盡快達(dá)到最佳溫度。 大概兩分鐘發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)速度會降到正常狀態(tài),你可以留意一下。 兩分鐘后…… 你聽到聲音變小了吧,你對我們車子的發(fā)動(dòng)機(jī)的怠速自動(dòng)調(diào)整這個(gè)功能還滿意吧? 試起步: 現(xiàn)在我們就去試試車子吧,我學(xué)車的時(shí)候師傅告訴我,起步平穩(wěn)是很重要的,會直接影響到油耗、輪胎磨損、將來的二手車殘值等。 為什么出租車的二手車價(jià)格那么底就是因?yàn)樗麄儾蛔⒁膺@些方面,影響了整個(gè)車子的性能。 起步后…… 你覺得我們的起步很平穩(wěn)吧? 試隔音: 找一個(gè)比較嘈雜的地方,把車窗玻璃搖下…… 李先生,你也覺得外面很嘈雜吧?現(xiàn)在我把窗關(guān)上,你聽一下我們的隔音如何。 關(guān)上車窗…… 您覺得我們的隔音效果很不錯(cuò)吧? 試提速: 李先生,你坐好了,我們現(xiàn)在試一下這臺車子的提速,你往座椅靠好,同時(shí)扶好扶手。 看提速主要留意兩個(gè)方面:一是有沒有推背感,二是發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音是不是很渾厚,要沒有金屬摩擦的雜音。 深踩油門后…… 剛剛您感覺到推背感了吧? 你注意到了嗎?當(dāng)我深踩油門時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音很渾厚,而且沒有多余的雜音吧? 試剎車: 李先生,你開車也知道我們在路上最怕遇到突然躥出自行車或人等情況,我們會緊急剎車同時(shí)打方向盤,對不對? 我們現(xiàn)在的速度是60公里,馬上就試一下緊急剎車,同時(shí)我會打一把方向,你坐好,扶穩(wěn)。 緊急制動(dòng)后…… 剛才你聽到那種“啪啪”的聲音了吧。這就是ABS在工作了,它其實(shí)是在幫我們做快速的點(diǎn)剎。 這樣保證我們在急剎車的時(shí)候方向盤依然能控制車輛方向,說實(shí)在我們自己都很放心這個(gè)車子的剎車。 你對這樣的剎車效果滿意吧? 試轉(zhuǎn)彎: 李先生,你有沒有了解過,一臺車的底盤好不好,在車子轉(zhuǎn)彎時(shí)就可以很好地體會到? 我之前的一個(gè)老師是賽車手,他開過我們這個(gè)車說我們的底盤非常好。 我也問了他,他說底盤好不好,車輛轉(zhuǎn)彎后能不能很流暢地回正很重要,同時(shí),車輛的擺動(dòng)也不能太大。 我就在前面路口給你演示一下轉(zhuǎn)彎。 轉(zhuǎn)彎后…… 你看我們的車子,不需要過多的額外干預(yù),只要輕輕的扶著方向,他就自動(dòng)回正了。 而且擺動(dòng)幅度很小,坐的人也很舒服也很有安全感,這個(gè)底盤調(diào)教得真不錯(cuò)!你覺得是不是啊? 試懸掛: 李先生,接下來我們試一下懸架。 懸架好不好主要看兩個(gè)方面,一是過彎是不是夠平穩(wěn),這個(gè)前面已經(jīng)給您試過了。 第二個(gè)是舒適性。這兩個(gè)方面很難兼顧。 所以相對來說,我們的懸架會比較硬,但是我也一定得給您試一下。 一般的平坦道路懸架舒適度可以說是幾乎不會有區(qū)別的,只有顛簸路面才會感覺不一樣。 您看,前面一段路面比較顛簸,我陪您走一下吧~~ 不同的懸架對細(xì)小的顛簸吸收程度不同,其實(shí)您最重要的是感覺車身的顛簸程度大不大。 我開這個(gè)車就覺得車輛過濾了一些不必要的顛簸后還能給我路感,所以我們的同事都很喜歡開這個(gè)車,每次出去都爭著開。 相信你也可以接受這個(gè)懸掛吧? 對啦,您平時(shí)跑的路是一般的馬路多呢還是顛簸的石子路多? 那我就放心了,不然我寧可不建議您買這款車了~~ 試頓挫感: 對了,李先生,您剛才試乘有沒有感到明顯的頓挫感呢? 您知道為什么這個(gè)自動(dòng)檔的通病,我們科魯茲卻沒有嗎? 其實(shí)有兩個(gè)主要的原因: 一是這是因?yàn)槲覀儾捎昧艘粋€(gè)很先進(jìn)的六檔手自一體變速箱,這個(gè)變速箱的重量甚至比普通四檔的還要輕。 二是發(fā)動(dòng)機(jī)和波箱調(diào)校得非常匹配。等一下您親自試開時(shí),也一定要留意一下哦。 換手…… 給分啊。。。。內(nèi)部資料哦~~
回答者:網(wǎng)友
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